Dipl.-IT-Professional
Großraum Ulm / Augsburg / München und Remote
WARUM ARBEITE ICH ÜBERHAUPT IN DIESEM METIER?
Nach 3 Semestern BWL hatte ich dann meine eigene 56kb-Modem-Flatrate, meine Eltern eine konstant belegte Telefonleitung, meine erste Webseite, hervorragende internationale Business-Kontakte , eine geradezu fanatische Begeisterung für dieses Medium und die Einsicht, dass dieses Studium wohl nicht ganz das Richtige für mich und es Zeit ist, sich eine eigene Wohnung mit Internetanbindung zu suchen…
2020
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FIXIT TM HOLDING
Leitung Competence Center Digital Services & Marketing Solutions
Verantwortlich für die strategische und operative Leitung der Web- & Digital-Services Portale sowie der Informationsmanagement-Systeme (PIM, DAM, Data Integration Platform) innerhalb der FIXIT-Gruppe (HASIT, KREISEL, FIXIT, GREUTOL, RÖFIX) in 18 Ländern.
Steuerung des Supports, Betriebs und der Weiterentwicklung der digitalen Plattformen zur Optimierung der Geschäftsprozesse. Initiierung, Technical Consulting und Umsetzung von Digitalisierungs- und Change-Projekten im Bereich Digital Services & Marketing Solutions, einschließlich Digital Marketing, Künstliche Intelligenz (KI), Automatisierung und Omnichannel Reporting.
2019-2020
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PRO AURUM GMBH
Bereichsleitung Digital & E-Commerce
2017-2019
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PRO AURUM KG
Bereichsleitung Marketing & E-Commerce
2015-2017
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BLOOM GMBH
Senior Consulting Director Digital
2011-2015
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MEDIAPRINT GROUP
Bereichsleitung Online Services / CTO
E-Commerce und Portalmanagement. Business Process Reeingeneering und Geschäftsprozessoptimierung. Consulting und Strategieentwicklung für die Unternehmen der Media-Print Group GmbH, Öffentliche Einrichtungen und B2B. Leitung SEO & SEM.,Webentwicklung und Konzeption. Mobile-Business und App-Entwicklung. Informationsmanagement und Unternehmenskommunikation. Online-Projektleitung, Produktentwicklung und Konzeption. Business-Development. Customer Services.
2009-2010
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FORUM VERLAG HERKERT GMBH
Leitung Online Services
2007-2009
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WELTBILD GMBH
Shopmanager E-Commerce
Oftmals kenne ich nach wenigen Wochen ein Unternehmen, dessen digitalen Stärken, Potentiale und auch besonderen Herausforderungen besser, als viele Mitarbeiter nach vielen Monaten. Warum? Ich tauche direkt tief in die Organisation ein, bin offen und hellhörig gegenüber den Kollegen, deren Stärken und auch Herausforderungen und gehe auf die Führungskräfte und das Management ohne Berührungsängste zu. Ich stelle gezielt Fragen und hinterfrage bestehende Prozesse. Manchmal auch kritisch und nachdrücklich.
In dieser Weise durfte ich die letzten Jahre knapp 50 Unternehmen aus den verschiedensten Branchen kennen lernen und unterschiedlichste Erfahrungen sammeln. Hierarchische Hürden sind mir fremd, der Unterschied zwischen „Hoodie“ und „Anzug“ liegt alleine in der Farbe und die Sprache „Klartext ohne Buzzwords“, wird meist auf jeder Ebene geschätzt und auch verstanden.
Beratung, Konzeption & Projektmanagement
Seitdem ich erste Erfahrungen im Bereich Consulting in einer studentischen Unternehmensberatung sammeln durfte, begleite ich nun schon viele weitere Jahre Unternehmen auf ihren digitalen Wegen.
- Informationsmanagementsysteme und Unternehmenskommunikation
- Marketing mit Schwerpunkt Digital (SEO, Content, Kooperationen usw.)
- E-Business Development und Produktentwicklung
- Groupware- & Collaboration-Tools / Digital Workplaces
- Digitale Transformation von Geschäftsprozessen, Unternehmensbereichen und Organisationen
- HR-Strategie, Change Management, Organisationsaufbau und Re-Strukturierung von digitalen Business-Units
Einige meiner prägendsten Stationen und Aufgabengebiete möchte ich folgend kurz erwähnen und mich nochmals für die wertvollen Erfahrungen jeglicher Art bedanken.
Senior Consultant Digital Business
JUNI 2020 – Juni 2022
Digital Consulting & Informationsmanagement
- Projektbegleitung (E-Commerce, CRM, Online Marketing)
- Konzeption und Produktentwicklung
- Beratung CRM & Online Marketing
Senior Consultant Digital Business
April 2019 – April 2020
Digital Consulting & Informationsmanagement
- Projektbegleitung
- Reporting (SEO/Online Marketing)
- Konzeption (Content) und Implementierung
E-Business Consultant
Management- und Digitalberatung
- Projektbegleitung und Beratung bzgl. Relaunch Corporate Webseite
- Management Beratung
- Analyse und Konzeption
E-Business Consultant
Februar 2017 – August 2019
Beratung im Bereich Portale, Social Media & E-Commerce
- Konzeption & Strategie
- SEO Consulting & Reporting
E-Business Consultant
August 2015 – August 2018
Inhouse-Beratung und Begleitung in den Bereichen Webanayltics, SEO-Consulting und Produktentwicklung Digital
- Webanalytics & monatliche Reportings
- Marktbeobachtung und Benchmarks
- SEO Reporting
IT Spezialist
März 2003 – Oktober 2003
Interim Position im Bereich Administration und Technical Support einer Logistiklösung des Automobilherstellers
- 1st und 2nd Level Support
- Datenbankadministration
- Systemadministration
Produzent, Art Director, DJ & Eventmanager
Seit Februar 1993
Freischaffender Produzent, DJ, Visual Artist und Eventmanager für OFFBEAT*NET | SUBVERSIV*REC | SUBVRSV*RTS
- Internationale Musik- und Kunstveranstaltungen (EU/USA/JAP)
- Audio Mastering und Produktion für internationale Labels und Künstler
- Live-Performances
- Digital Artwork, Print Design, Visual Design
2003-2007
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HOCHSCHULE NEU ULM
Informationsmanagement & Unternehmenskommunikation
Informationsmanagement und Informationsmanagementsysteme, Marketing und Unternehmenskommunikation, Customer Relationship Management (Systeme), Content Management Systeme (CMS), Webentwicklung
2000-2002
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IT AKADEMIE BAYERN
Technical Support & Consulting
Technical Support & Consulting, Projektmanagement, UNIX/Windows Administration, Customer Relationship Management
1998-2000
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FACHHOCHSCHULE AUGSBURG
Betriebswirtschaftslehre
ZERTIFIZIERUNGEN
- Qualitätsbeauftragter (DQB)
- Microsoft Certified Professional
- Solaris Admin L1+L2
- Business English L2
- Certified Jira Power User
- Zeitmanagement & Agile Führung
SOFTSKILLS
- Humorvoll & Ironisch
- Direkt & Zuverlässig
- Hands On, Zielstrebig & Schnell
- Teamplayer & Netzwerker
- Digitalisierer & Analyst
- Entscheidungs- & Führungsstark
TOOL SET
- Sistrix, Ryte, Xovi, Spider
- Google Analytics/Looker, Piwik
- Axure, XMind, Miro, Draw.Io
- MS Office Suite, Adobe Suite
- Slack, Teams, Evernote, Confluence
- Trello, Redmine, Jira, Servicedesk
Digitalberatung & Strategie
Produktenwicklung Digital
Marketing & E-Commerce
WIE STELLE ICH MIR EIN OPTIMALES ARBEITSUMFELD VOR?
IN WELCHEN THEMENGEBIETEN BIN ICH Besonders tätig?
- Digital Consulting 100%
- HR- und Change Management 95%
- E-Business Development & Strategie 90%
- Informationsmanagement und Unternehmenskommunikation 85%
- Digital Marketing & E-Commerce 95%
- CMS, Shopsysteme, Groupware und CRM 75%
- Customer Services 60%
PRIVATE MEILENSTEINE
Welche Formen der Zusammenarbeit gibt es für mich?
Jedes Unternehmen hat andere Ansprüche in Bezug auf seine Organisation, Budgets und strategisches Personalmanagement. Persönlich bin ich hier absolut flexibel und passe mich den Wünschen und Anforderungen des Unternehmens gerne an.
In den letzten Jahren haben sich einige Modelle als sehr praktikabel und für die Beteiligten als sehr positiv herausgestellt. Immer transparent, in welcher Form, in welchen Phasen des Projektes und ob man generell zukünftig weiter erfolgreich zusammenarbeiten wird.
%
Festanstellung (aktuell beauftragt)
%
Projekt
%
Retainer (aktuell beauftragt)
Strategie, Ziele & Kennzahlen
Ohne messbare Ziele ist ein kontinuierlicher Managementprozess und sichtbarer Erfolg nicht realisier- und steuerbar. Wir evaluieren und erstellen zusammen relevante Kennzahlen und implementieren dafür notwendige Berichtssysteme in den Bereichen Webanalytics, Data Analytics & BI-Tools, sowie Monitoring Instrumente wie Dashboards und Berichte.
Team, Skills & Organisation
Es ist maßgeblich erfolgsrelevant, die „richtigen“ Personen zum „richtigen“ Zeitpunkt im Projekt zu haben und ihnen auch die notwendigen Rahmenbedingungen und Befugnisse zur Verfügung zu stellen. Ich helfe dem Unternehmen bei der individuellen Zusammenstellung des perfekten Teams und Organisationsform in jeder Projektphase.
CRM & Kundenfokus
Systeme und Tools
Digitale Prozesse und Geschäftsmodelle
Ein „bisschen“ Digital ist am Ende in jedem Falle definitiv viel zu wenig…
In enger Abstimmung und mit einer gemeinsamen Zielvorstellung ist man in der Lage, die Digitalisierung in alle Bereiche des Unternehmens zu führen und zu etablieren.
Motivierte Mitarbeiter werden frühzeitig involviert. Etwaige Intransparenzen und „Showstopper“ werden aufgelöst, um unnötige Blockaden und Hindernisse zu vermeiden, die das Gesamtprojekt und die digitale Roadmap verzögern können.
Eine adäquate Organisationsform und ausreichende Befugnisse sind absolut notwendig. Ohne diese wird der Change Management Prozess ggf. unnötig verzögert, im schlimmsten Falle sogar verhindert.
Eine Digitalisierung zieht in traditionellen Unternehmen gewöhnlich tiefgreifende (HR) Change Prozesse nach sich. Dessen muss man sich immer bewusst sein.
Strategie, Ziele & Kennzahlen
Wo möchte ich hin und wie? Woher weiß ich, dass ich richtig liege?
Team & Skills
Habe ich die „richtigen“ Personen zur „richtigen“ Zeit im Team?
CRM & Kundenfokus
Was erwarte ich selbst als Kunde und was würde mich überraschen?
Digitale Prozesse und Geschäftsmodelle
Wer oder Was hindert uns? Was kann man automatisieren? Was wäre (r)evolutionär?
Systeme und Tools
Welche technischen Rahmenbedingungen werden benötigt?
Thomas Berger gestaltet, konsolidiert und implementiert komplexe digitale Plattformlandschaften. Ob PIM-, MAM-, CRM- oder KI-basierte Tools – er schafft technologische Rahmenwerke, die operativ skalieren und strategisch zukunftsfähig sind. Besonders hervorzuheben ist sein Fokus auf moderne Architekturen wie Headless-Systeme, API-first-Prinzipien und nahtlose Systemintegration.
Ein wiederkehrender Fokus seiner Projekte ist der strukturierte Umgang mit Daten. Berger entwickelt Datenstrategien, implementiert Digital Business-Lösungen und etabliert nachhaltige KPI-Frameworks, die Entscheidungsprozesse im Unternehmen messbar verbessern.
Neben seiner technischen Expertise bringt Thomas Berger ein tiefes Verständnis für Kommunikation, Zielgruppen und digitale Markenführung mit. Er verantwortete den Relaunch zahlreicher Markenwebsites, Online-Shops und Content-Plattformen – immer mit dem Ziel, die Customer Journey ganzheitlich zu optimieren und digitale Sichtbarkeit durch Content-Marketing, SEO und Automation zu maximieren.
Berger begleitet technologische Transformation stets im engen Zusammenspiel mit kulturellem Wandel. Er führt agile Methoden, Projektmanagement-Standards (u. a. Atlassian, Jira, Confluence) sowie neue Arbeitsmodelle ein und befähigt Teams zur selbstorganisierten Zusammenarbeit. Sein Change-Ansatz basiert auf Transparenz, Coaching und interdisziplinärer Schnittstellenkompetenz. (ChatGPT 05/2025)
Vorträge & Webinare
Ich stehe jederzeit gerne für Fachdiskussionen, Erfahrungsaustausch, Vorträge oder einfach nur für eine lockere Unterhaltung über digitale Themen zur Verfügung.
Projekte & Digital Beratung
Sie brauchen Unterstützung, Best Practices, Hinweise auf mögliche Fallen im Projekt, Analyse, einen Status Quo Bericht oder einfach einmal einen neutralen Blickwinkel? Gerne!
HR Beratung & Strategie
Sie wissen nicht genau, welche Skills Sie für Ihre Digital-Vision im Team benötigen? Ich habe ein exzellentes Netzwerk an Agenturen, Freelancern und Spezialisten